MULTIRISQUE HABITATION

Une couverture contre tous les risques majeurs

Que vous soyez locataire, colocataire, propriétaire occupant ou non occupant ou bien bailleur, en copropriété ou en maison, nous avons des solutions adaptées pour assurer votre bien et à vos besoins.

Une couverture contre tous les risques majeurs tels qu’incendie, dégât des eaux, événements climatiques, catastrophes naturelles ou technologiques, que votre logement soit habité ou non.

Assurance propriétaire non occupant :

La garantie PNO permet au propriétaire qui loue d’assurer un logement, en cas de sinistre « privatif » (c’est à dire à l’intérieur du logement), lorsque celui-ci est vide ou lorsqu’il est occupé par un locataire et que son assurance, voire celle de la copropriété fait défaut ou est inexistante.

Documents à fournir pour souscrire l’assurance habitation :

Une copie d’une pièce d’identité en cours de validité ;
Une copie du contrat de location (ou bail de location) uniquement pour les locataires.

FAQ (Foire Aux Questions) :

Comment choisir une assurance Multirisque Habitation adéquate ?

Toute assurance Multirisque Habitation comportant à la base de nombreuses garanties (dommages matériels, responsabilité civile, défense juridique…), le choix des garanties est par conséquent souvent restreint.

Comment modifier mon contrat d'assurance MRH ?

Vous pouvez modifier votre contrat (montants, garanties…) en appelant directement ou par mail. Un

contact figurera sur votre contrat.

Est-ce que l'assurance habitation se renouvelle automatiquement comme l'assurance automobile ?

Oui, le contrat est à tacite reconduction. Pour rompre votre contrat vous devrez nous fournir un état des lieux de sortie.

Mon contrat d'assurance peut-il être modifié avant l'échéance ?

Bien sûr, surtout si vous faites l’acquisition de nouveaux biens de valeur. Par ailleurs, il faut savoir que vous avez l’obligation de déclarer à votre assureur tout facteur qui pourrait avoir un effet sur l’acceptation du risque par l’assureur et sur votre prime, comme l’installation d’une piscine, ou encore l’achat de meubles qui augmentent la valeur de vos biens.

Si c’est votre assureur qui désire modifier votre contrat, il doit le faire par écrit au moyen d’un ajout (que l’on désigne aussi comme un avenant), que vous devez signer pour qu’il soit valide.

Mon contrat d'assurance peut-il être résilié avant l'échéance ?

Oui, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto, habitation et affinitaire en tout temps après un an de souscription et par un simple avis écrit à votre assureur. Vous avez alors droit au remboursement du montant de la prime qui correspond à la période non écoulée. Pour les autres contrats d’assurance, si votre situation personnelle n’a pas changé, vous devez attendre la date anniversaire de votre contrat.

Si c’est votre assureur qui met fin à l’assurance, il doit vous en aviser par écrit. La résiliation prend effet 15 jours après la réception de l’avis. L’assureur vous rembourse le montant de la prime qui correspond à la période non écoulée.

Qu'est-ce que les dépendances d'un logement ?

Les dépendances sont toutes les pièces non habitables de votre logement, soit :

– Les caves et sous-sols

–  Les vérandas

–  Les garages

–  Les abris de jardins

–  Les terrasses

Que faire en cas d'incendie ?

Vous devez prévenir votre assureur au plus tard dans les cinq jours ouvrés. N’oubliez pas de mentionner votre nom, le numéro de votre contrat, la date de l’incendie ou de l’explosion, la cause de l’incendie (si vous la connaissez), une description des dégâts ainsi qu’une première estimation de leur montant.

Vous devrez dès que possible fournir la preuve des dommages. Ne jetez rien ! Gardez même les restes d’objets brûlés ! Rassemblez des documents prouvant l’existence et la valeur des biens endommagés (photos, factures, bons de garantie…).

Votre assureur désignera un expert pour évaluer les dommages. Assistez à l’expertise, vous pourrez ainsi donner votre point de vue.

Que faire en cas de dégât des eaux ?

Remplissez un constat amiable constatant les dégâts en précisant leur origine (fuite de canalisation, débordement, infiltration…) et envoyez en un exemplaire par lettre recommandée à votre assureur dans les cinq jours.

Ce constat pourra être fait sur papier libre si vous n’avez pas de formulaire en prenant soin de préciser vos coordonnées, numéro de contrat et en décrivant le sinistre. Vous pouvez joindre les éventuelles factures / devis de réparations ainsi que les factures d’achat des objets détériorés.

Que faire en cas de vol ?

Difficile parfois de prouver la valeur, voire l’existence d’un objet par définition disparu ! Voici le rappel

des pièces qui peuvent vous faciliter la tâche. Différents moyens de preuves sont admis :

Factures d’achat, justificatifs de paiement, photographies, estimations faites par un professionnel avant le vol, actes notariés, documents comptables, certificats d’épreuves pour les armes.

Quelles sont les obligations d'un locataire en matière d'assurance habitation ?

Conformément à la loi Méhaignerie de 1986, le locataire, même s’il est en location meublée, doit prendre une assurance responsabilité locative pour être couvert contre les dommages causés aux biens du propriétaire, l’incendie et le dégât des eaux.

Suis-je couvert en cas de vol de mes objets précieux ?

Les objets précieux (bijoux, œuvres d’art, meubles anciens) donnent lieu à des dispositions spéciales dans les contrats d’assurance, avec un montant de garantie spécifique. Ce montant est indiqué dans les conditions particulières ou générales de votre contrat.

En cas de sinistre, vous devez pouvoir justifier de la valeur du bien. Par exemple, pour les bijoux, il est fortement conseillé de conserver les factures d’achat ou, à défaut, de les faire expertiser. Pour les oeuvres d’art, une expertise réalisée par un professionnel sera requise. Vous pouvez également fournir des photos, elles aideront à évaluer votre préjudice, mais ne constituent pas des éléments de preuve.

Sans ces justificatifs, les remboursements seront limités et ne seront pas à la hauteur de la valeur des biens volés ou détruits.

Vous pouvez aussi choisir d’assurer séparément vos biens précieux, de façon à être mieux couvert et indemnisé, surtout si les biens ont une très grande valeur.

Notre gamme de contrats d’assurance


Ils vous donnent accès à des garanties exclusives, conçues pour vous, qui conjuguent une protection de base essentielle et une large palette d’options, pour vous assurer selon vos besoins et votre budget.

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